Мы используем файлы cookie
Настройки cookie
Файлы cookie, необходимые для корректной работы сайта, всегда включены.
Другие файлы cookie настраиваются.
Другие файлы cookie настраиваются.
Оставьте заявку
Наш эксперт ответит на все ваши вопросы
Преимущества BPaaS
Результат «под ключ», а не внедрение «по частям»
Быстрый запуск и скорость масштабирования
Качество + комплаенс «встроены по умолчанию»
Снижение нагрузки на людей: меньше рутины, меньше ошибок
Прозрачность и управляемость как у "цифрового конвейера"
Предсказуемая экономика: «затраты → в переменные»
Как работает BPaaS в разных форматах
Внутренняя команда
Компания отвечает за сроки и качество процесса
Компания настраивает маршруты, лимиты и исключения
Операции выполняются внутри компании
Компания собирает метрики и готовит отчетность
Подходит при наличии владельца процесса и ресурса
Сервис IN.TOP
Сервисная команда отвечает за сроки и качество по SLA/KPI
Сервисная команда настраивает и актуализирует правила процесса, изменения согласуются с компанией
Операции выполняются как сервис, бизнес-контроль и решения остаются у компании
Сервисная команда ведет метрики и регулярную отчетность
Подходит при фокусе на разгрузку команды
SaaS — это размещение ПО в облаке. BPaaS — это размещение конкретного бизнес-процесса в облаке.
Процесс «под ключ»: от проектирования правил и ролей до запуска и стабильного исполнения
Встроенная экспертиза: методология, контроль качества и лучшие практики команды, а не только функциональность системы
Управляемые изменения: донастройка процесса, обработка исключений и улучшения без отдельного проекта
В фокусе — сроки, качество выполнения и соблюдение правил, закрепленные в SLA и KPI
Почему выгодно использовать BPaaS
Проектирование сквозного процесса:
политики, маршруты, роли, ИИ-агенты, контрольные точки
политики, маршруты, роли, ИИ-агенты, контрольные точки
Автоматизация процесса:
настройка цифрового исполнения — маршруты, статусы, формы, проверки, уведомления и документы
настройка цифрового исполнения — маршруты, статусы, формы, проверки, уведомления и документы
Встраивание в контур компании:
интеграции, справочники, оргструктура, права доступа
интеграции, справочники, оргструктура, права доступа
Запуск и стабилизация:
обучение, сопровождение первых циклов, устранение узких мест
обучение, сопровождение первых циклов, устранение узких мест
Сервисное ведение:
cопровождение процесса в работе, контроль качества исполнения, обработка исключений
cопровождение процесса в работе, контроль качества исполнения, обработка исключений
Управление изменениями:
обновление правил и настроек при изменениях у бизнеса
обновление правил и настроек при изменениях у бизнеса
Практические кейсы использования BPaaS в бизнесе
Безопасность
Доступ и разграничение прав
Доступ к данным и функциям настраивается по ролям и зонам ответственности. Поддерживаем принцип минимально необходимого доступа.
Аудит и контроль действий
Все ключевые действия в процессе фиксируются в журнале: кто, что и когда изменил или согласовал. Это упрощает проверки и разбор отклонении.
Интеграции и отказоустойчивость
Обмен с внешними системами строится через контролируемые интеграции с ограничением периметра доступа. Есть регламенты реагирования, резервное копирование и восстановление.
Стандарты и соответствие
Подход к защите данных опирается на практики управления информационной безопасностью, включая ISO/IEC 27001. Персональные данные обрабатываются с учетом требований 152-ФЗ.
Хранение данных в РФ
Данные хранятся на территории РФ. Поддерживаем сценарии развертывания под требования клиента
Российское ПО
Входим в реестр отечественного ПО. Продукт и процессы разработки выстроены под требования корпоративного рынка
Консультация по решениям IN.TOP
ИНДУСТРИИ
КЛИЕНТАМ И ПАРТНЕРАМ
Москва, ИЦ Сколково, бул. Большой, д. 42, стр. 1, офис 2.228
Нижний Новгород, ул. Минина, д. 1а, офис 6