Сколько фармбизнес теряет на ручных процессах

2025-12-18 10:45

На Дне аналитики SFE&Marketing Excellence Academy команда IN.TOP разобрала, как неудобные ИТ-системы влияют на работу медпредставителей и связаны с существенными финансовыми потерями. И на примере решения KOL&Events показала, как эти сложности обходить.

Что мешает эффективности?

В основе проблемы — неудобство работы с корпоративными системами. По данным Gartner, из-за сложных и неинтуитивных решений компании теряют до 22% рабочего времени сотрудников.

Эти часы тратятся на непродуманные процессы, неудобные интерфейсы, ручной ввод данных из одной системы в другую. Для компании со штатом в 300 человек это более 150 млн рублей в год упущенных возможностей, отметил Михаил Плешанов, генеральный директор компании IN.TOP.

В части организации мероприятий (конференции, круглые столы и др.) этот эффект усиливается сложностью процессов: командировки, путевые листы, обратная связь, работа с лидерами мнений, контроль затрат и корректное оформление занимают часы, которые могли бы быть направлены на развитие коммерческих показателей.

Как компании устраняют эти потери?

IN.TOP показала, как единая технологическая платформа снижает эти потери. В презентации были разобраны три уровня работы и автоматизации мероприятия: планирование, организация и аналитика. Такой подход позволяет выстраивать сквозной процесс работы с мероприятиями и KOL от начала и до конца.

Участники мероприятия отметили, что потери времени — удобная и понятная метрика, которая позволяет по-новому взглянуть на стоимость ручного труда. Цифровые решения уровня KOL&Events и других модулей экосистемы IN.TOP помогают фармкомпаниям быстрее внедрять изменения, повышать производительность и снижать операционные затраты.

Если вы находитесь в поиске вариантов оптимизации рабочих процессов по организации мероприятий в фарминдустрии, команда IN.TOP готова показать, как это работает на практике и какие эффекты можно получить. Для связи: rmansurov@in.top, 8−800−700−55−95.