Решения IN.TOP для повышения эффективности работы коммерческой службы фармкомпаний

13-14 мая в Санкт-Петербурге состоялся 32-й Российский фармацевтический форум им. Н.А. Семашко, собравший топ-менеджеров ведущих международных и российских фармкомпаний для обсуждения стратегических вопросов отрасли.

21 мая в Москве прошла конференция Commercial Excellence от SFE Academy, где операционные руководители продаж и маркетинга фокусировались на практических инструментах повышения эффективности команд.

Единая повестка на разных уровнях

Несмотря на различия в аудитории и формате мероприятий, обе конференции продемонстрировали удивительное единство в понимании ключевых вызовов отрасли. И на стратегическом уровне в Санкт-Петербурге, и на операционном уровне в Москве одной из центральных тем стала эффективность работы медицинских представителей и роль цифровых решений в её повышении.

На обеих площадках IN.TOP был представлен как стендом, так и экспертными выступлениями генерального директора Михаила Плешанова на тему цифровизации работы медицинских представителей.

Практические решения для реальных проблем

В рамках выступлений были представлены три кейса цифровых решений IN.TOP, которые решают наиболее болезненные вопросы для фармкомпаний:

1) электронное контрактование с лидерами мнений (KOL) — автоматизация процесса заключения договоров с ключевыми специалистами, что существенно сокращает административную нагрузку на медпредов.

2) электронные авансовые отчёты — цифровизация финансовой отчётности, исключающая ошибки и ускоряющая процесс согласования.

3) электронные путевые листы — автоматизация отчётности о рабочих поездках медицинских представителей.

Все представленные решения интегрируются в существующий ИТ-ландшафт компаний и полностью соответствуют требованиям российского законодательства.

Обратная связь от клиентов

Особую ценность обеим мероприятиям придало активное участие действующих клиентов IN.TOP. Представители российских и международных фармкомпаний, уже внедривших наши решения, делились практическим опытом и результатами:

• сокращение времени на рутинные процессы до 70%
• снижение операционных ошибок в среднем на 30%
• существенное повышение прозрачности бизнес-процессов.

Живая обратная связь от клиентов не только подтвердила эффективность наших решений, но и дала ценные инсайты для дальнейшего развития продуктовой линейки.

Сигнал для системных изменений

Главный вывод: по итогам конференций видно, что отрасль находится на этапе системных изменений. Когда топ-менеджеры и операционные руководители говорят об одних и тех же проблемах и ищут схожие решения — это сигнал для действий в части трансформации бизнес-процессов.

«Мы видим, что фармацевтическая индустрия готова к масштабной цифровизации на всех уровнях. IN.TOP наработал такой объём практики, что наши решения становятся отраслевым стандартом для автоматизации работы медицинских представителей», — отметил Михаил Плешанов.

Что дальше

Успешное участие в двух ключевых отраслевых мероприятиях подтвердило правильность выбранной стратегии развития IN.TOP. Мы продолжим активно участвовать в профессиональных событиях, делиться накопленной экспертизой и развивать решения, которые помогают фармкомпаниям повышать эффективность бизнес-процессов.

Растущий интерес к нашим решениям со стороны как российских, так и международных компаний открывает новые возможности для расширения клиентской базы и углубления партнёрских отношений в отрасли.

Если ваша компания рассматривает вопросы цифровизации работы медицинских представителей, мы готовы поделиться накопленным опытом и продемонстрировать возможности нашей платформы. Для организации персональной консультации обращайтесь по e-mail: rmansurov@in.top.